Kundeninformation nach Art. 13 und 14 DSGVO

Kundeninformation nach Art. 13 und 14 DSGVO

1. Verantwortlicher:

Blockwerk GmbH & Co. KG

Hauptstraße 17-19, Gebäude 6328

55120 Mainz

Geschäftsführer:
Ilijana Arambasic-Wilson
Ormonde Wilson
Mail: kontakt@kletterhalle-mainz.de
Telefon: +49 6131 2500927

Datenschutzbeauftragter:

Die Datenschutzkonzept GmbH

Adelsweg 13

53909 Zülpich

Mail: info@datenschutzkonzept.com
Telefon: +49 2225 9953 9950

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um

  • den Besuch und die Nutzung unserer Kletterhalle zu ermöglichen,
  • Mitgliedschaften, Eintrittskarten und Kurse zu verwalten,
  • Zahlungen abzuwickeln und
  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen (z. B. steuerliche Nachweise).
  • ggf. Gewinnspiele zu veranstalten und die Gewinner mit Namen und Instagram-Namen auf unserem Instagram Account zu veröffentlichen. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklären sich die Teilnehmenden hiermit einverstanden.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. steuerrechtlich), sowie
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb).

4. Kategorien verarbeiteter Daten

  • Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten)
  • Vertragsdaten (z. B. Mitgliedschaft, Kursteilnahme, Vertragslaufzeiten)
  • Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Rechnungsinformationen)
  • Instagram-Nutzername
  • Besuchsdaten (z. B. Check-in-/Check-out-Zeiten, Nutzung von Leistungen)

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weitergegeben:

  • Subdienstleister, z.B. Freeclimber Kassensystem GmbH – zur Verwaltung von Buchungen, Tickets und Zahlvorgängen
  • Unser Steuerberater – zur Finanzbuchhaltung und Erstellung gesetzlich erforderlicher Nachweise
  • Finanzamt – im Rahmen steuerrechtlicher Meldepflichten

Eine weitere Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach HGB oder AO) betragen in der Regel 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen und 30 Tage für Gewinnspiele.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

8. Herkunft der Daten (bei nicht direkter Erhebung)

Wenn wir Ihre Daten nicht direkt von Ihnen erhalten (z. B. durch Online-Buchung über Freeclimber oder Gutscheinkauf), stammen diese aus unserem Kassensystem oder von Partnern, die Ihre Anmeldung an uns weitergeleitet haben (z. B. Kursanbieter).

9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist erforderlich, um unsere Leistungen (Eintritt, Kurse, Mitgliedschaften) erbringen zu können. Ohne diese Daten ist eine Nutzung unserer Angebote leider nicht möglich.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Findet nicht statt.